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春节假期期间，一辆小轿车途经湖北交投武黄运营公司崇阳东收费站时，因操作不当车头冲上了入口安全岛，车辆卡在了安全岛上，在收费站工作人员的帮助下排除了险情。
大年初三下午，一辆小型客车在从杭瑞高速崇阳东收费站入口上站，在变道的过程中操作失误撞上了安全岛，当班班长董殊群发现后立即摆上警示标志桶，上前查看事故情况，发现该车左前胎已经爆胎，车辆左侧被安全岛卡住，无法移动。
为避免发生二次事故，董殊群安排人员指挥车辆，提供工具帮助车主更换备胎，合力移动车辆。经过一个小时的共同努力，车辆终于驶出了车道。
最后，收费站工作人员为受惊乘客端去了热茶。
“你们的服务真好，为我们解决了大麻烦！”车主在临行前，连连道谢。
