荆楚网(湖北日报网)讯(记者林琳 通讯员 吕作武、彭婧)春节期间,有关武汉市出租车拒载、绕道、议价、拼客等违规经营行为,以及“黑车”非法营运的投诉举报有所增加,同时春运返程高峰,尤其是学生返校客流来临。为净化出租车市场秩序,保障乘客合法权益,近期,武汉市交通运输综合执法支队联合市、区相关部门加大全市出租车整治力度。2月1日荆楚网记者对此进行了探访。
“违规营运,不进出租车站点,就以为不会被查,执法人员一样查,不放过任何一台可疑车辆。”2月1日晚,在春运返程人流较为密集的武汉火车站周边,武汉市交通运输综合行政执法支队联合武汉火车站综管办、洪山区交通运输局对武汉火车站周边地区出租车市场进行整治。当晚共检查出租汽车75台次,查出涉嫌违规营运车辆4台次。
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武汉市交通运输综合执法支队列队出勤。记者 林琳摄
当晚8时40分,在武汉站2号停车场,执法人员巡查发现长城公司的一辆鄂AXQ223停在车场,驾驶员却不在。经过十几分钟的等待,执法人员发现该车驾驶员带了一名乘客从大厅出来。经过询问,驾驶员与乘客并不认识,驾驶员的手机上也并没有订单。执法人员介绍,该驾驶员的行为属于站外揽客,查证属实,现场依法开具相关法律文书,该驾驶员将面临200至2000元的行政处罚。
“武汉火车站设有出租车专用上下客点,正常的出租车在车站北出口排队侯客,但有些乘客刚下车就被站内出租车拉走了,该行为不仅属于违规揽客,还会对交通造成影响。”武汉市交通运输综合执法支队七大队稽查队队长朱勇东介绍,今年春运期间客流量加大,执法支队加大了执法力度,对不听教育劝阻的个别喊客拉客出租车驾驶员,采取了行政处罚、行政拘留等强制措施。
执法人员查处违规经营出租汽车。记者 林琳摄
9时10分,执法人员在武汉站3号停车场检查时,拦停一辆福兴公司鄂AXT012出租车,在对驾驶员进行例行检查时,驾驶员不能提供个人从业资格证,随即以涉嫌违规营运带驾驶员及车辆回大队,进行配合调查。据了解,驾驶员抱着侥幸心理,以为夜间不在站点内营运无人查处,所以无证进行营运。
同一停车场,执法人员还发现一辆新天公司的鄂AXM689出租车空停状态,执法人员疑似该车存有站外揽客行为。据了解,该车长期盘踞火车站地区站外揽客,曾被列入重点关注名单,此次检查,又未进站营运,而是空停在社会停车场。执法人员将驾驶员和车辆一并带回大队,进行进一步调查。
执法人员查处违规经营出租汽车。通讯员供图
据介绍,当晚,武汉市交通运输综合执法支队共出动执法人员18人次,检查车辆75台次,发现驾驶员无从业资格证、服务监督卡2例,出租车长时间停靠社会停车场涉嫌违规揽客2例,并滞留车辆做进一步调查核实。
“为切实维护全市春运期间出租汽车行业安全稳定,自1月7日以来,武汉市交通运输综合行政执法大队调集精锐执法力量,开展为期40天的出租车专项整治行动,严厉打击出租车违法违规行为,保障乘客合法权益。”武汉市综合执法支队七大队稽查队员杨闻蜻提醒广大市民,在乘坐出租车过程中如发现有违规行为或有异议的,随时可以拨打12345或者是12328进行投诉,并提供发生的时间、地点、车牌号、事件原由或拍照取证等相关证据,执法部门会根据乘客投诉举报的具体线索认真调查核实,通过车主单位调取车辆GPS、动态轨迹和车内录音录像,及时反馈处理结果。对巡游出租车违规经营行为调查属实的,根据管理规定进行处罚,保障乘客的合法权益。