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湖北日报客户端讯(通讯员 廖楚雄 周琪玥 吴琳晗)“叶大爷,您吃早饭了吗?今天外面飘着雪,您就别出门了,我们给您煮点汤圆和饺子吃。”2月2日一早,国网南漳县供电公司“花木兰”服务队来到了九集镇九仙观村的叶显章老人家中。
在之前的一次走访中,“花木兰”服务队了解到,今年83岁的叶显章老人,常年独居在家,是村里的五保户。每逢佳节,她们心中总会牵挂着这位老人。
“叶大爷,我们年前给你换的线路都还是好的,这两天又降温了,天气比较冷,您烤火要多注意安全啊,有什么事情一定要及时给我打电话!”在排查完家中的线路隐患后,“花木兰”服务队队长信秀娟对叶显章老人叮嘱道。
“我年纪大了,一个人住也很少出门走动,谢谢你们来看望我,我心里感觉很温暖。”叶显章老人哽咽地说。
近年来,国网南漳县供电公司始终把保障孤寡老人安全用电作为重点服务工作,利用“花木兰”服务队的优势扎根基层、服务群众,积极履行社会责任,通过主动对接敬老院、退休职工、孤寡老人等群体,提供“零距离”的供电服务,构建“亲情式”服务体系,及时化解孤寡老人在安全用电方面的难题。