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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员 刘晨光)“真心感谢警察同志,这7000元钱对我这小店来说,真是不小的数目。”2月10日上午,辖区群众李女士送来一面锦旗,对民警帮助其挽回损失表示感谢。
2月6日,襄阳高新公安紫贞派出所接李女士报警,称自己少收了顾客7000多元,请求民警帮助追回钱款。经了解,李女士在辖区开有一家手机专卖店,平时只有自己一人经营店面,2月4日正值春节期间,由于顾客较多,结账时没注意收款到账信息,等到2月6日清点账目时才发现四日前卖出的一部手机未收到钱款,损失了7200元,于是打电话向派出所寻求帮助。
民警仔细询问事情的原委经过后,对账户信息进行一一核对,经过整整一天的监控排查,最终确定了该名顾客的身份。2月7日上午,民警与当时消费的顾客张女士取得联系,原来当时张女士着急办事,付款后并未查看,也没注意是否支付成功就离开。随后,张女士通过查询支付记录,确实没有支付钱款,便当面如数支付。
“这7000多元,我不晓得得多卖多少部手机才赚的回来。”李女士收到失而复得的钱款后,心里的石头终于落地,对民警迅速帮其找回钱款的行动和热情服务的态度表示感谢。
在此警方提醒:商家应该养成当场查验、对账的好习惯,一定要亲自确认已收到钱款后,再将商品售出,以免造成不必要的损失。