荆楚网(湖北日报网)讯(记者 林琳 通讯员 吕作武)2月15日,记者从武汉市交通运输局获悉,历时40天的2023年春运圆满收官,武汉铁路、公路、航空安全发送旅客928.48万人次,同比增长23.02%。抵达旅客921.37万人次,同比增长27.34%。
根据12306客票系统的大数据分析,武汉是全国铁路旅客出发和到达的十大热门城市之一,武广高铁是全国铁路五条热门线路之一,今年春运武铁节后客流来的早、增长快、高峰持续时间长,武汉站日发送客流更是连续5天超过2019年同期,创3年来最高值。
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其中,公共交通共运送乘客17930.72万人次,同比下降13.66%。其中城市公交5335.49万人次,同比下降33.75%;轨道交通10150.03万人次,同比下降0.54%;出租车2445.21万人次,同比下降2.56%。同时乡镇渡口和景区渡船17.90万人次;高速路口离汉1250.02万车次,进汉1225.25万车次。邮政快递寄递量17164.32万件。
精心优化运输组织,客流恢复性增长明显
2023年春运期间,在武汉市委、市政府正确领导下,武汉各级交通运输部门精心优化运输组织,统筹部门协同,客流总体走势平稳,恢复性增长明显,铁路发送客流和抵达客流同比分别增长25.12%和31%,航空发送和到达客流同比分别增长23.95%和19.78%
武汉交通运输行业提前研判、备足运力、紧密配合,完成了春运客流疏运任务。武汉天河机场挖掘双跑道运行优势,积极协调航司灵活配置运力,累计起降飞机20260架次。国铁武汉局集团公司盯控重点方向图定列车和临客预售情况,动态调整列车上线方案,增开夜间动车41.5对;武汉地铁加开大站快车,延长收班时间,方便夜间乘客换乘。武汉公交采取增加运力、缩短发车时间、加密 “夜行公交”班次、开通削峰直达车等措施,及时疏运高峰客流。
此外,汉口、武昌、武汉和武汉东站火车站综管办和湖北机场集团统筹调度站(场)区各类交通运输方式,根据列车到站时间及客流量,做好运输衔接工作;及时发布旅客需求信息,调度出租车持续开展“三站一场”夜间到达旅客的保供工作。武汉火车站、杨春湖客运站联合组织开通大学生返校直通车,方便大学生快捷返校。
持续开展联合执法,确保春运安全平稳有序
春运开始以来,武汉市交通运输局加强市场监管,持续与市文旅、城管、公安等部门开展联合执法,查处违规违法经营。
春运期间,执法部门共检查地铁站829座,企业(含公交站、地铁站、长途客运站)1112家,客运车辆(出租、公交、长途客运)3958台次,督促整改问题31个;国省道巡查里程约3200公里,高速公路巡查里程约2.3万公里,涉路施工监管18次;执法检查施工项目3个,施工路段里程18.16公里。
多举措开展优质服务,保障春运旅途顺畅温馨
今年春运,全市各交通窗口单位紧紧围绕“情满旅途”春运主题服务活动,创新提升服务品牌,将温馨便捷的体验贯穿春运全过程、各环节,有效提升了旅客满意度和获得感。
据悉,四大火车站属地综管办积极开展送春联、送礼品等活动,天河机场在T3航站楼举办“辞旧岁、迎新春”活动,营造喜庆、温馨节日氛围。同时,四大火车站还实施“学生票”“儿童票”惠民政策,开展重点旅客“接力服务”,为急客开辟快捷进站通道,保证旅客及时乘车。
铁路、机场、客运站设置中转驿站,开通暖气,提供热水,服务旅客便捷出行。道路客运充分展现“小红帽”服务班特点,持续开展优质服务活动;地铁深化“微笑服务”品牌,服务乘客便捷出行,有力满足了春运期间民众出行需求。