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2月底以来,为确保全国“两会”期间湖北鄂州市高危及重要电力客户安全正常用电,国网鄂州供电公司营销部(乡村振兴办、营销运营中心)迅速启动“两会”保电重点客户安全用电检查工作,保障重点客户用电可靠性。
巡查工作启动后,该中心“鄂电红马甲”党员服务队先后为鄂州花湖机场、湖北城际铁路鄂州东牵引站等一级重要客户提供用电安全检查服务:一是检查电力设备是否有老化和过载等不良现象;二是检查消防灭火装置是否保持正常工作状态;三是检查监控室视频监控系统是否正常运行;四是检查安全工器具试验是否超期,及时排查用电安全隐患并提出整改建议,嘱咐现场电气值班人员加强重要设备巡视检查、日常维护等工作,确保全国“两会”召开期间用电安全稳定。
截至目前,该中心已服务重点客户“两会”保用电6户,实现重要交通枢纽电力客户全覆盖,发现隐患缺陷6处,下发隐患整改通知书4份。
据了解,该中心已建立高危及重要客户微信服务群,并通过服务群及时了解客户需求,指导和协助客户完成用电安全隐患整改。下一步,该中心将以学习“四经五纬”供电服务体系核心要义为契机,大力弘扬“你用电、我用心”的供电服务文化,开展用电检查服务标准化建设,不断推进“鄂电红马甲”服务品牌落地落实。