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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员张威 孙荣荣）“两个案子我们都赢了！为你们点个大大的赞！由衷感谢你们伸张正义，维护小区业主合法权益！”卢先生竖起大拇指，激动地说。2023年3月20日，江岸区工科院小区业主委员会委员卢先生手持一面“司法公正的捍卫者，社会正义的维护人”锦旗走进江岸区司法局，代表工科院小区全体业主向行政复议工作人员表达诚挚谢意。
因江岸区某街道办事处未在法定期限内履行组织成立工科院小区首次业主大会会议筹备组的法定职责，2022年9月，卢先生、周女士等5名小区业主走进江岸区司法局，提出行政复议申请。经审理，复议机关依法确认某街道办事处程序违法。11月，上述5名业主又因街道办事处未在法定期限内履行组织召开首次业主大会会议的法定职责，再次申请行政复议。群众利益无小事，江岸区司法局行政复议办案人员秉持复议为民理念，并发挥复议工匠精神，细致审查双方证据资料，在查明案件事实后再次依法作出行政复议决定，责令某街道办事处于三十日内筹备召开工科院小区首次业主大会会议，并向其下达《履行回告通知书》，督促其尽快履行法定职责。
卢先生表示，在江岸区司法局的督促下，工科院小区首次业主大会已顺利召开，并顺利选举出了业主委员会。江岸区司法局真正做到了为群众排忧解难，保障了老百姓合法权益。“行政复议过程中，我们真心感受到行政复议办案人员严谨负责、不辞辛劳的工作态度，也体会到了行政复议公平公正、便民高效的优势”。
行政复议体制改革以来，江岸区司法局秉持“开门办案、阳光办案”理念，坚持“来电必接、来访必理、有问必答、有件必收”等四必原则，确保群众反映诉求渠道畅通，行政复议案件量激增。仅2023年以来截至到3月20日，江岸区就已经收到行政复议申请76件，同比增长192%，行政复议化解行政争议主渠道作用初显。此外，江岸区在全市率先推行决定书网上公开，在区政府门户网站“行政复议决定公开”栏公开决定书116份，增加办案透明度、接受社会公众监督。下一步，江岸区司法局将进一步践行司法为民情怀，立足复议监督职能，公开复议决定，提升办案质效，切实解民忧、排民难、维民权、促和谐，继续书写好“复议为民”初心答卷。
