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湖北日报客户端讯 (通讯员 李智 夏章蝶)“昨天晚上我们十点钟提交的项目,没想到不到十点半就通过了!效率实在是太高了!为我们节省了时间成本,提供了高效服务!”日前,湖北诚远工程咨询有限公司在曾都区公共资源交易中心办理业务时高兴地说,并对工作人员在业务受理中提供的高效优质服务表示感谢。
近年来,曾都区公共资源交易中心深入贯彻落实省、市、区关于优化营商环境的决策部署,通过一系列高效服务举措,让市场交易主体切实看到变化、感受到服务成效。
曾都区公共资源交易中心为进一步提升服务质效,采取以下几点工作措施:
规范制度,严格按照各项办事流程,为服务对象提供优质服务,坚决落实首问负责制、限时办结制、责任追究制、服务承诺制、档案管理制度;
简化条件,坚持落实招标项目受理容缺机制,对尚未完全具备招标发包条件的工程建设项目,落实“容缺受理、后置补齐”的举措,对已办理项目审批、核准(备案)手续的,满足招标相关技术条件,但规划许可尚不完备的项目,在招标人做出自行承担一切风险和后果的书面承诺后进行受理;
优化方法,促进项目加快实施,鼓励政府投资项目采用工程总承包方式和资格后审的方法进行招标,减少招标投标的环节和层级,促进项目加快实施;四是积极创新,积极推进项目预公告工作机制,加大宣传引导力度,及时告知提醒招标人,必要时可为招标人提供上门服务。
下一步,曾都区公共资源交易中心将在服务质效上积极创新,根据招标人的项目计划,合理安排工作人员提供“5+2”服务、“白+黑”服务,做到项目即来即办,让服务对象由办得了到办得快、办得爽转变,力争为优化曾都公共资源交易环境再添加分项!