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荆楚网(湖北日报网)(记者 林琳 通讯员 黄兰莎、谢新元)4月7日上午,武汉市自然资源和规划局武昌分局不动产登记窗口收到了辖区天风天睿物业管理(武汉)有限公司送来的锦旗,锦旗上写有“服务热情细致,办事高效快捷”,该公司对窗口工作人员在受理业务过程中提供的热情、优质、高效快捷的服务表示由衷感谢。
武昌不动产登记窗口优质服务获企业赠锦旗。通讯员供图
据了解,几天前,天风天睿物业管理(武汉)有限公司代理人来到不动产登记窗口咨询业务,其表示单位有89套不动产将于近期解除抵押并办理换证登记,并且希望可以在解除抵押的当天拿到换证后的不动产权证书。在了解企业相关需求后,窗口安排专人与该公司具体办理人员进行对接,指导公司提前完成相关表格的填写和资料准备,并对公司提交的资料进行预审。
在公司将房产解除抵押后,窗口立即协调窗口收件、后台审核、打证等工作人员利用午休时间进行加班办理,89套房产于当天拿到了不动产权证书,减少了企业来回跑路,压缩了办理时效。
据了解,为致力于打造一流营商环境,武汉市自然资源和规划局武昌分局不动产登记窗口对企业采取了多项便利措施,设置了“企业纾困”专窗,专门负责接待企业登记,实现边补材料边审批,压缩办理时效,行政审批再提速,让“数据多跑路,企业少跑腿”。