在社区,录入辖区人员信息是一项重要工作内容。
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咸宁市咸安区青龙社区网格员杨冉说,与去年相比,如今要录入的信息量减少了六七成。“基层大数据共享平台的建立,大幅度减少了频繁填表的问题。”
“要填报的表格太多了”
2022年,咸安区委组织部牵头组织调研组,调研社区工作负担情况,不少网格员反映,大量时间和精力用在翻台账、查数据、填表格上。
上面千条线,基层一根针。各部门、各单位都向社区要数据,相似的事项和表格,社区要填报多次。“最多时,一个月要上报表格100多套!特别是年底考核时,大家手忙脚乱。”永安街道同心路社区网格员聂兰林自嘲为“表姐”。
“如果一个人是团员,我们要在共青团平台上录入信息;如果他还是残疾人,在残联平台上也要录入信息;同时,还要看是否录入人社、城管、妇联等其他平台……”杨冉说,这些平台的数据不共享、难交换、不归集。“我的办公桌前贴满纸条,上面写着各平台登录密码,就是为了避免忘记密码影响工作。”
据了解,咸安区依法履职、协助政府办理事项和便民服务事项154项,其中高频事项占比87%,社区需报送表格113套,涉及部门和单位26个。
启动“一套表”项目
如何将社区工作人员从成堆的表格中解脱出来?
今年,咸安区政数局启动“一套表”项目,委托联通公司开发“基层大数据共享平台”信息管理系统,在中心城区8个社区试点应用。
4月20日,湖北日报全媒记者随杨冉来到书香雅苑小区,先后走访67岁的祝咸丽、62岁的刘红英,仅用一部手机,短短几分钟,就帮她们办好养老保险年审。
“以前的工作方式是,敲门入户,手动填表,回来后录入电脑。”杨冉说,这套系统上线后,就只用带手机出门,在手机上面填写信息并提交,回来没有重复上机这一项。
除了可以手机/PC端双应用、内网外网互动,该平台还实现了各职能部门数据交互、基础信息数据共享。
像永安街道开展宫颈癌筛查,通过平台就可以按要求把35岁—64岁的妇女群体筛选出来,而且系统信息不断更新,可以随时通过系统看到哪些居民已经做了筛查,哪些居民还没有做筛查,这样工作人员可以有针对性地上门告知。
“以往,大量的数据‘睡’在表册里,需要的时候,再劳神费力地从堆积如山的表册里把它们‘搬’出来……”咸安区政数局局长王先柏感慨地说,“基层大数据共享平台”解决了这一痛点,目前,平台仍在持续完善,终极目标是让社区不用再填表,系统自动生成,让基层彻底从表格中解脱出来。
共享平台将在全区推广
“基层大数据共享平台”切切实实为社区工作者减了负,让他们有更多的时间沉下身子为群众服务。
在永安街道同心路社区宁虹小区,社区党委书记余霞摸排老旧小区改造时,就突然被一位居民紧紧拉住手,表示感谢。原来,该小区下水道的问题,余霞帮助解决了,小区又修了健身器材、乘凉座椅,老人孩子都很开心……
聂兰林也说,她现在有更多时间和精力走访居民,了解的诉求更准、解决的问题更多,“这是大数据带来的便利,让基层治理更智慧、更精准、更科学”。
“基层大数据共享平台”受到社区欢迎和好评,待试点完善后,将在全区铺开。该区负责人表示,将以“基层大数据共享平台”为抓手,深入推进基层数字化治理,实现减层级、减资料、减事项、减时限、减开支等多项“减负”,推动资源、平台、服务“三下沉”走深走实。