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极目新闻通讯员 何春娇
今年以来,湖北竹山县麻家渡镇紧紧围绕控增量、减存量、防变量的工作措施,用心用情、多措并举、综合施策,推动信访积案化解。
“感谢麻家渡镇党委政府,压在我心头多年的石头,终于落地了,让我觉得今后的日子更加有奔头。”说话间,麻家渡镇柿树坪村5组村民袁某目光投向工作专班,眼里充满了感激。
据了解,袁某曾连续多次提出门前入户路过窄的问题,严重影响对美好生活的需求。为化解该矛盾,麻家渡镇多次联合县国土资源局、县农业农村局、县消防大队参与该矛盾的化解,但均因各方面因素,矛盾迟迟无法化解。为了将两家的矛盾从源头予以彻底解决,专班人员多次入户走访袁某相关邻居、袁某家庭人员和时任村干部、组长等人员,进行多方调查核实,最终通过摆事实、讲道理、明政策的方式,以法理教育,情理感化,事理说服相结合,站在相关当事人的角度进行充分调查、认真分析、统筹考虑,最终涉事当事人之间达成协议,促使多年的信访积案得以化解。
重点信访积案化解研判分析会 (通讯员供图)
下一步,麻家渡镇将坚持发展新时代“枫桥经验”,以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为工作目标,多策并用、齐抓共管,创优营商环境,以群众满意为根本,充分整合相关力量、资源,用心用情化积案,多措并举解民忧,不断提升群众满意度和幸福感。