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湖北日报讯（通讯员姚望）近日，武汉市武昌区税务局徐家棚税务所、货劳税科工作人员深入辖区内武汉市武昌医院、紫荆医院等医疗机构， 以增值税减免税清算为契机，开展税务“健康检查”，通过“望闻问切”，切实优化纳税服务，着力提升纳税人满意度。
望：精准识别，优惠政策直达快享。通过深度分析税收大数据，识别出医疗机构可以享受的优惠政策，再通过“优税通”征纳互动平台、短信等形式及时进行“温馨提醒”，确保医院对税收优惠政策应知尽知，应享尽享。武昌医院因享受了“医疗机构提供的医疗服务免征增值税”这一优惠政策，2022年免征增值税5.5亿元。
闻：精细服务，医务诉求快速响应。通过提前发放调查问卷117份，收集医院税收政策需求11条，量身定制“一对一”服务机制，形成“分析——收集——响应”的服务闭环。收到医院食堂免租金出租是否需要缴纳增值税的疑问，管理所迅速编辑短信，向相关人员线上答复出租不动产免租金增值税应视同销售。
问：实地走访，问计问需力解难题。“专项附加扣除还能修改么？”“全年一次性奖金应该怎么申报？”……针对医务工作者关切的税收问题，特别是个人所得税专项附加扣除政策、全年一次性奖金如何选择纳税申报方式等具体问题，税务部门积极响应、热情答复医护人员提出的疑问及诉求。“谢谢你们，我了解医务人员取得相关资格证书可以享受继续教育专项附加扣除政策后，个税汇算申报后竟然能给我退税几百元，等于又给我发了好几天工资呢。”武昌医院妇科王护士感谢道。
切：管服并重，涉税风险防患未然。在对紫荆医院进行税务辅导时，税务人员发现医院财务人员对“取得个税返还的手续费、病案复印邮寄收费属于增值税应税范围，应申报缴纳增值税”这一政策了解甚少，极易产生增值税少计收入的风险。为此，税务部门提出医院按业务项目罗列医疗机构应税和免税清单的建议，帮助医院健全内控机制，有效防范涉税风险。
“很多困扰我们的税收问题迎刃而解，感谢武昌区税务局工作人员上门为我们提供增值税相关政策辅导与服务，为你们的贴心、细心、暖心的服务点赞！”武汉紫荆医院的财务负责人陈园园由衷感叹。
