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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 张雪冰）“旭辉配套100千伏安路灯箱变送电成功。”6月30日17时25分，国网武汉市东西湖区供电公司将10千伏卧67卧校园线H1环网V06开关合闸，金南二路路灯瞬间被点亮。路灯的成功送电也预示着武汉市“水电气”联办特色亮点工程首战成功。
据了解，为持续优化电力营商环境，连日来，东西湖区供电公司着手水电气联办工作，致力打通政务平台与营销系统对接渠道，实现互联网渠道全程线上办电。在政府相关技术部门的多次沟通尝试下，5月9日，武汉市第一笔高压业扩报装旭辉配套路灯项目成功从政务平台推送至营销系统，并顺利完成供电指挥系统勘察预约。
不仅实现线上业务系统贯通，让客户“一次都不跑”，东西湖区供电公司还在政务中心设立“水电气”联办业务窗口，实现客户“水电气”报装一张表单、一次提交即可完成，大幅提升公用设施服务接入便利度。“我就在政务中心提交了一份资料，水、电、气三个单位一起开展了现场勘察，并同步出具接入方案，真是省时、省力又省心。”东西湖区消防救援站的委托人汪辉感慨道。
为进一步完善政务中心一窗受理模式，东西湖区供电公司还将国家电网内网专线迁至政务中心联办窗口，打破传统电力业务“一次受理，内部流转”的模式，真正实现电力业务政务中心实时办理。
据介绍，下一步，东西湖区供电公司还将推动政府相关部门完善“水电气讯”公用事业报装服务“一件事一次办”服务标准，进一步提升水电气讯各单位之间数据共享与业务协同水平，实现多个事项“一次告知、一表申请、一套材料、一窗受理、一网办理”。同时通过运用大数据、信息化等技术实现政府部门电子证照库互联互通，通过在线调取用电主体资格证明、物业权属证明、项目审批（备案）文件等证照资料，实现客户“一证办电”，持续提升客户办电体验。
