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“您好,请问您刚办理业务时工作人员态度好吗?”这是今年党风廉政建设宣教月期间,襄阳高新区团山镇纪委工作人员在便民服务中心开展一线监督的一幕。
近年来,团山镇纪委以便民服务中心建设为切入点,持续改进机关作风、优化营商环境,深化“放管服”改革,着力打造“规范、便利、高效、廉洁”的“清廉大厅”。
做优“走进门”服务,做实“走上门”服务。工作人员在办理相关业务时发现,很多个体户由于未申报年报,营业执照处于“经营异常”状态。便民服务中心组织志愿服务先锋队,逐户宣传讲解,手把手协助完成年报申报。截至8月,团山镇便民服务中心已累计办理事项34738件。
“近年来,我们聚焦清廉机关建设,主动抓作风、提效能、促转变,通过一系列举措,倒逼服务窗口提升服务效能,奋力打造清廉高新建设团山样板。”团山镇纪委书记刘永红表示。
(袁一帆 马帅)