武汉纱帽朱家山社区依托红盾工作站 有效化解邻里纠纷

2023-08-31 14:47:32 来源:荆楚网

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荆楚网(湖北日报网)讯(通讯员江红英) 8月28上午,武汉经开区纱帽街道朱家山社区依托红盾工作站,成功化解了一起邻里矛盾纠纷,让两家居民握手言和。

当天上午刚上班,朱家山红盾工作站就接访了碧栖轩居民张爹爹,反映其邻居在他家后门种菜,沟通后邻居只同意往后退半米,但张爹爹与老伴还是不满意,觉得自家后门一开就正对着菜地,影响美观和环境,希望社区红盾工作站协助调解。

图为:朱家山社区的居民在社区红盾工作站反映诉求。

接访后,社区红盾工作站人员赶到现场了解到问题关键,邻居喻某使用菜地已30余年,张爹爹家后搬来且缺少对公共区域的管理。两家各不相让、情绪激动,红盾工作站人员赶紧平复双方情绪,并将两家人各自劝回自家中做思想工作,避免矛盾进一步恶化。

在两户居民家中,红盾工作站人员耐心的对两家人动之以情、晓之以理,最后双方各退一步,达成和解,并表示以后会一起管理公共区域。当天,红盾工作站工作人员又将两家人请到现场,由工作人员划线确认,至此,两家人天天纠结的矛盾化解了。

“还是你们有办法,两家人都倔,现在问题解决了,我们也放心,大家邻里住着,就该互帮互助以和为贵。你们化解矛盾有‘力度",服务群众有‘温度",为你们点赞!”了解情况的居民宋婆婆说道。

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责任编辑:ERM523

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