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荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 顾文佳 陈铭）为有效推进社保卡在社会保障、医疗公共服务等领域的应用，解决高龄、行动不便等特殊群体的办事难题，进一步加大对民生实事问题的解决力度，8月31日，青山区行政审批局联合青山区社保处和汉口银行在青馨居社区内开展“社保卡服务进社区”及“不出门审批”活动，将政务服务送上门，把实事、好事办到居民家门口，实现“零距离”为民服务。
政务服务人员发放宣传手册。通讯员供图。
活动现场，青山区行政审批局、工人村街道便民服务队工作人员为居民提供工商、人力资源、社保、医保等领域的政策解答，前来咨询办理的居民络绎不绝。“我年纪大了腿脚不方便，手续也搞不明白，没想到在这儿5分钟就拿到了新社保卡，解决了我的大难题！”“我今年刚毕业打算自己开个公司创业，早就想问办营业执照的手续，但一直没时间去现场问问，现在好了，一站式搞定！”“我女儿明年师范学校毕业，想问下教师资格证需要怎么办啊？”居民们提问热情高涨，政务服务人员耐心细致一一解答。
本次活动为辖区近130位居民提供了社保卡服务，受理经济类、民生类、建设类业务咨询180余人次，为1户特殊家庭提供了上门服务，收获了居民的一致好评。
政务服务人员现场讲解政策。通讯员供图。
工作人员上门提供服务。通讯员供图。
“青山区行政审批局深入推进‘五彩政务’服务理念，致力于解决群众身边的大小事。今年以来已有十余次将‘政务直通车’开进了青山区各大企业、孵化器及社区。”青山区行政审批局相关负责人介绍，“下一步青山区行政审批局将继续紧盯办事群众需求，以新方法、新途径着力打造办事高效、服务暖心的政务服务大环境，不断满足群众和企业的个性化、多样化需求，推动实现政务服务和审批速度双提升，为青山区营造优良的营商环境，点燃群众干事创业的热情。”
