11月20日，京东企业购西南分公司与中国农业银行云南省分行达成采购合作。这次合作成为入职不足2个月的京东集团大客户部西南区总经理潘峰在上任后点燃的“第一把火”。
“与中国农行云南分行的合作实现了京东企业购在西南地区的两个突破，一是首次实现京东企业购在西南区与省级银行的合作;二是中国农行首次在云南分行尝试全品类线上采购。”潘峰告诉记者，如果后期与中国农行云南分行的合作顺利，未来农行将会把全品类的采购模式推广至全国。
降本增效、重塑竞争力，是京东企业购致力为整个商业社会带来的价值延展与突破。但其如何结合西南的区域特色与企业实际情况，切实推动西部企业的转型升级及商业效率的升级，则是潘峰自上任以来，一直思考的问题。
开启银行业首个全品类电商采购试点
“在金融业脱虚向实的改革要求下，如何确保金融业在支持实体经济发展的同时，确保自身利润的稳健增长，已成为众多金融企业面临的改革难题。”潘峰告诉记者，金融改革要求的背后，实际是对银行等金融机构在自身管理的降本增效，通过多维度创新重构竞争优势提出更高要求。
正是在这一背景下，中国农业银行云南省分行决定从一直以来的采购供应链管理痛点入手，联手京东企业购，率先发起云南金融业首个供应链数字化的创新样本，致力实现对旗下16家分行、661个营业网点的高效管理。
而如何实现对二级分行的高效管理，正是中国农行云南分行在供应链管理上的难题。记者了解到，中国农行云南省分行旗下的16家二级分行各自有独立的采购供应商，采购标准、成本等方面存在差异大、采购流程监管难、以及无法实现高效统筹管理等问题。这势必带来其整体采购流程繁杂、采购周期较长，需要二次配送转运等问题。
“以前，中国农行云南省分行从采购到完成配送往往需要20多天，再加上配送物资不符合当地实际需求，导致网点工作人员使用积极性不高，造成浪费。”潘峰告诉记者，京东企业购在金融业推出的首个金融采购解决方案可以很好地解决农行云南遇到的问题。
据了解，农业银行云南省分行通过京东平台进行全品类的采购，可实现四级审批模式，为各级支行设定了不同采购单价、金额下的审批权限，做到采购管理有章可循。同时，采购审批中的审批监管、电子签章、电子合同、电子发票、支付对账等全流程电子化服务，也帮助银行实现了高效、透明的数字化改革目标。
“经测算，合作完成后，农行云南省分行每年在采购供应链管理上至少可降低20%左右的成本，这也相当于为其年度净利润增加近2000万。”潘峰告诉记者，京东与农行云南分行本次的合作，其是也源于京东企业购一直以来在金融行业的良好口碑。
据统计，截至2017年第三季度，京东企业购金融行业客户数同比增长287%，通过采购使用权下放和采购管理权集中，助力金融行业年采购成本降低13%，供应商管理数量降低47%，采购管理效率提升62%。不久前还被授予“金融采购最佳科技创新奖”。
“除了中国农行外云南分行外，目前五大国有银行、泰康人寿、平安保险等知名金融机构都是京东企业购的合作客户。”在潘峰看来，金融客户对京东企业购的认可，最主要的还是源自京东企业购对客户需求的精准响应，以及其在客户服务中所能提供的高效、便捷一站式采购供应链解决方案。
覆盖全国用户的采购供应管理如何一站解决？
“烟酒、医药一直都是西南地区的传统优势产业，这些行业也涌现出太极集团、全友家私等全国知名品牌。近年来，在消费升级的大趋势下，西南本地知名企业的渠道下沉速度不断加快，这也让其在实现高效供应链管理方面遇到诸多难题。”潘峰告诉记者，今年4月与京东企业购进行战略合作的西南本地企业太极集团就面临着服务全国客户的采购供应链管理难题。
作为大型医药知名企业，在市场竞争日趋激烈的格局下，太极集团致力通过升级用户服务品质，来增强客户对太极的消费粘性和品牌认同。对此，太极集团通过建立自有的“太极养生馆”线上平台，为全国消费者提供线上采购、礼品兑换等多元化服务。
立足西南，太极养生馆如何为其用户提供丰富的产品品类选择，以及便捷高效的商品配送成为其一大难题。对此，太极集团决定通过与京东企业购，完成优势采购供应链的构建。
“太极集团的线上采购平台除了为内部员工提供内购商品的兑换外，还与不少西南本地的国企、太极的全国消费者提供保健养生等多元化商品的兑换服务，对此，提升用户礼品兑换体验，对太极集团维护市场关系，升级品牌形象至关重要。”潘峰告诉记者，在通过将京东企业购的智采平台与太极集团线上平台进行对接会后，京东企业购会根据太极集团用户画像，利用大数据分析，为太极集团提供采购物资的选品方案，并帮其打造从选品到配送的高效采购供应链。
经测算分析，在对接京东企业购智采平台后，太极集团的线上平台物资采购效率提升5倍，为用户提供的商品兑换品类扩大20倍，其物流配送效率提升3倍。
潘峰表示，对于像太极集团这类服务全国品牌企业越来越倾向于选择与京东企业购合作，改变以往传统营销物资的采买方式，主要与目前消费市场的大环境有关。
“从整个消费市场近年来的发展趋势来看，渠道下沉趋势明显。对此，烟酒、家居等大众消费品牌商势必面临短期内完成营销物资从采购及配送，同时还要确保采购的品质等，因此电商化采购无疑是其最佳选择。”潘峰告诉记者，除了太极集团，四川中烟、水井坊、泸州老窖等大众消费品牌也通过京东企业购实现从物资采购到产品配送的完整采购供应链服务，特别京东为企业用户推出的专属的物流配送体系，其所带来的配送周期的大幅缩短以及避免二次转运所带来的成本增加，受到企业用户的高度认可。
“除了为企业级客户提供一站式的采购供应链服务外，京东企业购还致力调动自身在平台、品牌、大数据、物流等多方优势，延伸客户供应链管理服务的价值链条。”潘峰说。
积木赋能 延伸采购供应链价值
“从目前京东企业购在西南地区的客户结构来看，国企客户与我们的合作占比非常高。”潘峰告诉记者，像成都铁路局、成都地铁、川航、西藏航空、中国移动、中国联通等四家运营商的区域分公司，都是京东企业购西南分公司的合作伙伴。
潘峰向记者解析，国企客户与一般中小型企业不同，其更看中采购供应链服务的整体品质以及价值链的延伸服务。“举个例子，我们很多国企每年会有电脑等办公设备的物资更换，很多国企每年都苦于没有人力、物力去处理这些淘汰的办公物资，但京东企业购除了为企业客户提供采购供应链服务外，还能提供商品回收服务，并根据回收办公物资的损耗情况给企业一定的折旧费用，这也让我们在国企客户中很受认可。”
而京东企业购希望为企业级用户带来的价值延伸服务并不止于此。对于未来京东企业购在西南地区的业务规划，潘峰告诉记者，西南分公司与企业客户的合作并不局限于“采购物资供应”，京东企业购致力调动自身优势资源，为企业用户提供从物资采购到生产、销售以及产品配送的供应链全流程管理的完整生态服务。“以水井坊为例，其除了在采购供应链方面与京东企业购展开合作外，其产品也在京东平台进行销售。”
对于京东企业购未来在西南地区的业务发展，潘峰很有信心的表示：“京东企业购下一步的发展方向，即为加大新的营销场景的开发，为企业用户提供更加多元、纵深的增值服务，随需而变，构成未来共生、互生、再生的零售生态，推动整个商业社会的效率提升和模式变革。”
