如果要用一个词来形容社区，相信每位业主都会有不一样的看法。但在东原，提到社区，说的最多的一个词是：温暖。是的，社区从来不是冷冰冰的存在，它应该有温度，给人温暖，令人安稳。为了给业主带来如家般温暖的感觉，东原从2014起，决定针对旗下12大社区，斥巨资3000余万，开展一项专项行动——“焕新计划”。
东原分别从“心安”“心畅”“心悦”三方面入手，给业主提供一个温暖的家。为了让业主住得“心安”，东原针对社区警戒线、围栏、摄像头、儿童游乐设施等进行提档升级。在“心畅”方面，东原修复、升级了健康步道、木地板、车库出入口等通道，让业主通行更加方便。完成这些工作后，东原开始对社区进行美化，“一个美观、整洁、功能完善、持续维护的，这么一个家的环境，是客户的期望，其实更是东原的追求。”东原地产重庆公司运营总监吴建楠表示。
温暖从来不是一个单调的词，在启动“焕新计划”后，东原至始至终都在对社区环境进行美化，对设施进行提档升级，无论是健身达人、棋牌达人、艺术家还是文艺青年，都会在东原，找到一个留下的理由。
谈起东原，家住东原·D7区的王小姐对童梦童享的标线升级很有感触，在她看来，孩子玩耍的地方，应该有着清爽、明亮的颜色。“东原给童梦童享升级后，我家的孩子更愿意在跑道上驰骋。”王小姐说。居住在东原·锦悦的李大妈却有不一样的看法，在她眼里，东原最温暖的地方应该是彩色木椅，“每次在户外散步，看见彩色的木椅，都会想要在上面坐一会”。而东原·九城时光的业主们，对于社区里新增的扭腰器、棋牌桌、双杠、健身云梯等，异常欣喜，用业主们的话来说，“想到自家楼下就是‘健身房’，这种感觉真好”。
东原D7，童梦同享标线焕新
东原·锦悦，室外彩色木椅安装后
东原·九城时光，三人扭腰器安装后
温暖的社区会是什么样?东原的设想是：和家人坐在一起其乐融融地吃晚饭，又像开车出行时的通畅，到楼下健身时的愉悦。从心安、心畅，最后到心悦，东原通过不懈努力，展现了一个以客户导向为需求的行动派，整个社区的改变，都是东原源于对业主生活的关注，对品牌的珍视。东原深知要完成这一理想，只有通过不懈努力，做一个以客户导向为需求的行动派。在接下来的每一天，东原能把工作做得更扎实，细致，让它经得起每一位业主的检验。
