党的十九届五中全会深刻研判新发展阶段的新机遇、新挑战，对我国推动“十四五”时期经济社会发展作出了全面战略部署。在国企改革发展情况新闻发布会上，国务院国有资产监督管理委员会主任郝鹏表示，“十四五”构建新发展格局，最关键的是高水平的自立自强。在国务院国资委的指导推动下，中央企业奋蹄扬鞭，踏上了打造“世界一流”、高质量发展的新征程。
中央企业作为国之重器，必须在创新引领方面发挥更大作用，走在前列，这既是履行中央企业使命责任的要求，也是增强自身核心能力和核心竞争力的需要，更是适应新格局谋划“十四五”时期央企高质量发展的题中之义。近日，文旅央企华侨城集团(以下简称“华侨城”)公布了2020年度华侨城“创想奖”名单，涉及经营管理、产品创新、品牌营销、社会责任等多个领域的36项成果，集中展现了近两年来华侨城不断推进党建工作与生产经营深度融合、以创新驱动高质量发展的成效。清华大学教授、博士生导师黄维评价道：“这里面不仅有‘创想’精神的智慧，还有具体落地的做法，华侨城通过遍布全国各地的项目，播下‘创想’的种子并结出了硕果。”
改革创新“双轮驱动”，释放企业发展活力
在新发展阶段，推动国有企业改革向纵深发展，是构建新发展格局、推动经济高质量发展、化解外部风险挑战、打造国际合作和竞争新优势的迫切需要。作为中国文化旅游行业的“国家队”，华侨城在“十三五”时期贯彻“创新、协调、绿色、开放、共享”新发展理念，主动深化改革、提升经营管理质效。
深化改革，首先要破体制机制之困。2016年，华侨城创新性地提出了“战区制”管控模式，展开体制机制改革，随后，“央企混改”大幕开启、“大兵团作战”打法和“战区+兵种”模式深入实施……一系列改革举措拉开了华侨城“十三五”跨越发展的序幕。2020年，无论是开展“合肥大会战”，落子合肥空港国际小镇和半汤温泉小镇项目，还是云南华侨城·梦幻腾冲国际温泉度假小镇首开项目秘境森林乐园正式迎客，华侨城旗下一批重大项目克服不利影响跑出复工复产加速度，与创新机制下企业被激活的发展活力不无关系。
深化改革，就是要与时俱进。华侨城集团董事、总经理姚军表示，在深化国企改革的过程中，持续促进国有企业数字化、网络化、智能化发展是增强企业“五力”，提升产业基础能力和产业链现代化水平的重要途径。
数字化转型将成为“十四五”时期国企改革的“新基建”。据了解，华侨城数字化战略已全面覆盖旗下所有旅游企业，在本届华侨城“创想奖”获奖项目中有近三分之一的项目涉及“数字化”，涵盖企业管理、业务运营、产品等诸多方面。其中，华侨城活用“外脑”，联合万科采筑、哈工大大数据集团共同研发的智能问答机器人ANSWER引发行业关注。“ANSWER”是一套集成工程采购领域大数据、具备深度自主学习能力的人工智能问答系统，能将采购工作效率提高数十倍，被主流媒体评价为疏解工程采购领域痛点、助力企业提质增效的“神器”，目前该系统已初步实现行业应用。
做大做强“科技引擎”，提升产业发展能级
在改革创新的驱动下，旅游业将进一步拥抱数字变革。近日，中国旅游研究院(文化和旅游部数据中心)发布了《中国旅游经济蓝皮书(No.13)》，报告认为，未来中国旅游业将是数字驱动、场景创造的智慧旅游，是科技创新支撑的现代旅游。
“十三五”期间，在“文化+旅游+城镇化”“旅游+互联网+金融”创新发展模式的推动下，华侨城提速智慧文旅建设步伐，通过科技赋能实现了产品业态、供给模式、商业模式、服务等多层次的创新。以2020年华侨城文化旅游节为例，以累计接待游客4207万人次、互联网销售超12亿、打造400多场活动和500多项产品的漂亮成绩收官，有效助力畅通“内循环”，这背后离不开华侨城持续多年对“互联网+旅游”的探索实践。
事实上，早在2012年，华侨城便开启了数字化建设布局，推进数字化理念渗透到企业经营管理的各个环节。在数字化营销体系建设方面，华侨城通过打造“智云慧眼”智慧旅游管理平台，逐步实现精准化、数字化营销。在“智云慧眼”的有力支撑下，2020年华侨城文化旅游节不仅实现线上销售额较去年同期大幅增长，还带动华侨城官方商城“花橙旅游”实现新增会员用户近300万的突破。
在“科技引擎”的驱动下，围绕深化供给侧结构性改革这根主线，华侨城也在持续创新产品业态、扩大优质文旅产品的供给。“2020年，在遭遇疫情的特殊情况下，华侨城依然能诞生这么多优秀的创新项目，产生了很好的经济效益和社会效益，这非常难得。”经济日报深圳记者站站长杨阳腾表示。
去年以来，深圳欢乐港湾、深圳西涌滨海旅游度假区、江门古劳水乡度假区、南京欢乐谷、襄阳华侨城奇幻度假区等多个文旅项目的开业试业，满足了大众旅游特色化、多层次的需求。以华侨城献礼深圳经济特区成立40周年的创新代表作——欢乐港湾为例，通过“政企合作”的模式，开创性地将艺术交流、生态办公、文旅度假、亲海商业等业态高度复合，为深圳市民游客带来了全新的滨海生活体验。值得一提的是，欢乐港湾打造的主题水秀表演，将声光电交互、3D Mapping等数字技术的创新应用与城市文化创意表达相结合，重构城市夜间视觉空间，成为科技“点亮”夜间经济的一个典例。
当前，国际环境日趋复杂，十九届五中全会以来中央层面高频强调要实现“科技自立自强”，要加快解决一批“卡脖子”关键核心技术，增强产业链供应链自主可控能力。作为华侨城旗下的“科技尖兵”，康佳集团在过去几年实现了产业结构和主业布局从“康佳电子”向“康佳科技”的转型，尤其是去年在关键领域核心技术上取得的系列创新突破也引来行业侧目：全球首发P0.12最小间距微晶屏、正式量产EMMC5.1存储芯片、实现Micro LED产业的全链条布局……随着华侨城“振兴康佳”的战略持续推进，康佳通过“自主创新+技术引进”加快技术创新步伐，实现了业绩的跃升并构建起新兴产业新格局。
据了解，基于EMMC5.1存储芯片量产实现eMCP存储器的国产国造、Micro LED实现全链条布局，均属行业“首次”，有效提升了产业链的自主可控能力，巩固了康佳在相关技术领域的主动权。
创新赋能责任担当，擦亮“国字号”文旅品牌
就在2020华侨城“创想奖”公布的当日，华侨城召开了2021年度工作会议，提出了企业“十四五”规划的“六个新”主要目标，这是华侨城结合自身发展实际对国资央企“十四五”时期要实现“五个新”和“做强做优做大国有资本和国有企业”总目标的积极响应，最终目标是建成世界一流企业。
打造具有全球竞争力的世界一流企业，品牌是必须坚守的“堡垒”。近年来，围绕习近平总书记“三个转变”重要指示，华侨城在精准扶贫、乡村振兴、生态文明、公共艺术等多个维度展开创新实践，履行央企社会责任、践行绿色发展理念，通过讲好央企责任故事，擦亮“国字号”文旅品牌。
近期，2021中央一号文件公布、全国脱贫攻坚总结表彰大会召开、国家乡村振兴局正式挂牌……一系列动作传递出一个核心信息：我国脱贫攻坚战取得全面胜利，接续推进贫困地区乡村振兴成为新工作重点。
“十三五”期间，华侨城坚持党建引领，立足自身产业特色，结合贫困地区实际，在“六大路径”帮扶思路下，形成了“文旅融合+美丽乡村”“产业扶贫+乡村振兴”等文旅扶贫模式，展现了央企的责任担当。后扶贫时代，华侨城提出“六个迈向”探索建立可持续发展的长效机制，与甘肃临夏州、内蒙古科尔沁右翼中旗签署战略合作协议，助力贵州、甘肃、四川、内蒙古、西藏等贫困地区巩固拓展脱贫攻坚成果，接续实施乡村振兴。
一个优秀的企业品牌，除了好业绩，还需由“好行为、好声音”构成，把品牌建设作为转变经济增长方式的有效途径。为讲好央企责任故事，华侨城顺应“互联网+”“移动优先”及全息媒体发展趋势，探索融媒体时代华侨城特色的品牌建设之路，运用融媒体手段创新表达，塑造客观、多维、真实的华侨城形象，提升品牌生态温度。
2020年，华侨城继续深化与中央广播电视总台开展“品牌强国工程”合作，携子品牌康佳、欢乐谷及2020华侨城文化旅游节等品牌活动登陆央视多个频道，以品牌故事、品牌行动专题片等多元形式展开品牌传播。同时，华侨城以高品质的综艺节目和央视权威媒体强势背书，携手《中国地名大会》《经典咏流传》等备受好评的大型文化类节目，擦亮“国字号”文旅品牌，提升了“华侨城”及旗下多个子品牌的知名度和影响力。
沧海横流，方显英雄本色。在极不平凡、极为不易的2020年，中央企业充分发挥了国民经济“顶梁柱”“压舱石”的作用。华侨城集团作为“中国文化旅游行业的航空母舰”，以高质量党建引领高质量发展，以改革创新为动力，推动营收、利润均实现稳定增长，总资产由“十二五”末的1370亿元增至2020年的6980亿元，全面完成“十三五”发展目标。“十四五”新程初启，今年又将迎来中国共产党百年华诞，面对新时代新使命，相信奋斗就是最好的回应，期待华侨城书写的新发展答卷。
