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津滨海讯(记者 刘芸 摄影报道)“我们家单元门口的井盖下陷了”“我家的下水又堵了”,一个个微小的心愿,都寄托着居民对美好生活的殷切的期盼。连日来,汉沽街道田华里社区依托社区“微平台”,将收集到的“微心愿”汇入信息库,依靠党建引领,发动在职党员“主动领单”,助力群众实现“小梦想”。
全面摸排,搭建民意沟通“连心桥”
近日,田华里社区借助“百姓需求”“在线服务”“民生热线”等民生需求平台接到居民反映自家楼前的树木枝叶生长的过于茂盛遮挡住了自家窗户的阳光,导致屋里阴暗潮湿白天还要开灯,给生活带来了许多不便。在接到需求后,居委会工作人员立刻对需求进行认领,并依据需求上的联系方式进行回电了解情况,同时社区网格员实地进行勘察,确定情况,确保民意畅通。
精细管理,划好党员认领“责任田”
在确定情况后,社区把修剪树木的任务纳入社区“微心愿信息库”,并对其进行分类整理,派送到社区志愿服务群,组织在线服务平台等,由社区的惠民帮帮团,社会组织,共建单位,党员群众进行认领。按照一对一、一对多、多对一的分配原则,划分“微心愿”认领“责任田”,切实做到“微心愿”有人认领、切实困难有人帮。党员干部结合实际情况、根据自身能力积极为群众办实事解难事,逐步协调落实。
暖心解忧,立足岗位建功“做表率”
社区党员、退伍军人赵鑫在看到任务后进行了认领,并及时联系居委会确定时间地点,经过一个小时的修剪,阳光又重新照进了居民的家中。居民表示“我们上午提出了需求,下午树木就被修剪了,你们的效率可真高啊!”参与修剪树木的党员也表示“我觉得这种利用闲暇时间帮助群众去做一些事的形式非常好,传递了社会正能量,帮助到了更多需要帮助的人,以后我也会积极参与到其中。”
在接下来的工作中,汉沽街道田华里社区会继续秉持“有高度、有广度、有深度、有精度、有温度、有力度”的“六度”高质量党建模式,把“问题清单”变为“服务菜单”,把“问题清单”变为“幸福指数”,把“问题清单”变为“满意答卷”,为辖区居民提供更好的服务。