小小快递单,却印着很多个人信息,很容易成为“泄密单”。不过今后这个烦恼可能会不复存在。顺丰近日正式上线“丰密运单”,可以实现收寄件人姓名、手机、地址的全面隐藏或加密化。而此前菜鸟、京东等企业也已经试水这一领域。专家分析,未来“隐私面单”或将成为快递业标配。
所谓“隐私面单”,是指面单上并不完整显示收件人的信息,而是通过技术手段将用户的手机号、姓名和地址等信息做加密处理,快递员通过公司自主研发的APP,直接拨号联系到收件用户。
为了减少个人信息“裸奔”,隐私面单已经成为诸多快递企业的选择。除了顺丰正式上线的“丰密运单”,菜鸟网络也联手EMS、百世快递等,共同推动使用“隐私面单”。京东则推出了“微笑面单”。
京东物流的一位配送员介绍:“将用户的姓名与手机信息用笑脸符号代替,有效保护用户信息。在APP软件上,点击拨打电话,就可以跟我们的用户取得联系。”
快递专家赵小敏说,隐私面单目前不强制要求使用。快递企业探索保护客户信息举措,很具有标杆作用。
赵小敏表示:“这是一个很大的突破,其他公司也都陆续在做,除了快递,包括生鲜、同城等也陆续使用隐私面单。”
赵小敏预计,隐私面单将是未来趋势。
也有业内人士认为,“隐私面单”只是保护个人隐私的“第一把锁”,避免信息泄露,还得在信息流转的各个环节进行加密,此外,也要快递企业自身加强监管,管理部门加强执法。