在杭州市桐庐县瑶琳镇林场区块，山峦起伏间，静静伫立着一个“马”字形场馆。从高空俯瞰，青绿色跑道与白色看台相互碰撞，带来强烈视觉冲击。这里是杭州亚运会马术项目比赛主场馆桐庐马术中心。
作为唯一一场需要人和动物共同完成的比赛。今年9月，23个国家的230余名运动员和参赛马匹将齐聚于此，角逐盛装舞步、障碍赛、三项赛三个比赛项目的6枚金牌。届时，这对亲密伙伴将享受哪些服务?场馆又新增哪些“秘密武器”?在昨天举行的桐庐马术中心探营活动中，记者找到了答案。
在近5.4万平方米的场地中，主要包括100×120米主赛场以及5000平方米的室内训练场、3104个观众席位、近4公里的越野赛道，配套马僮村、马厩、马诊所、铁蹄工厂等设施。
走进主赛场，已经铺上了细细的纤维砂。与普通砂土相比，这里多了一分柔软。“一般马匹的重量在800kg-1000kg，起跳后的力量可想而知。掺入植物纤维后，不仅能够保证砂土的软度，还不容易给马匹带来额外伤害。”桐庐马术场馆运行团队设施运维组副主任余磊介绍。
面对如此偌大的场馆，想要快速精准地定位。现在，只需动动手机就能实现。“通过这套智慧场馆管理系统，可以直观看到场馆能源损耗、人流量等信息。”智慧场馆管理系统项目经理高晶一边操作一边解释，“系统共有五大功能版面，包括时空看板、赛事筹备、数字孪生、运维管理和应急管理。分别对应不同的应用场景。”
以“数字孪生”为例，点击进入该模块后，能够看见1：1的比例还原的场馆模拟图。该模块下，与场馆智能化设备实现联动。“比如出现人流量密集，或者现场发生肢体冲突时可以通过摄像头，分析情况并触发报警。”高晶介绍道。
不仅如此，该系统还可联通移动端，对工作人员及工作任务进行统筹管理，开启线上无纸化模式，大大节省了人工成本。
此外，除了与运行管理团队相关的智慧场馆管理系统，观众和运动员也将体验一系列智慧化服务。打开名为“桐庐马术”的小程序。内含各类旅游、赛事、观赛、科技类服务。从中运动员能够获取专属的赛事流程、紧急联系人，以及自己马匹的实时监控视频。
针对现场观众，小程序还推出“机器人下单”功能。赛事期间，扫描相关二维码就可以跳转到下单商城，选好商品付款后，会有专门的送货机器人负责送到指定通道。目前，该小程序已经上线，并进入测试完善阶段。
(记者 周雨菲 摄影 邱仁森)
